Intelcia, acteur majeur dans le secteur de la transformation numérique et de la création de valeur durable, a franchi une nouvelle étape dans son expansion internationale. Le 22 avril 2025, l’entreprise a officiellement inauguré son nouveau siège régional situé à Sheikh Zayed City, dans le Gouvernorat de Gizeh, au cœur de l’Ivory Business Park, marquant ainsi son ancrage stratégique au Moyen-Orient. Ce nouveau pôle de développement permettra à Intelcia de renforcer sa présence dans les marchés anglophones tout en consolidant ses capacités de services pour la région MENA, l’Europe et les États-Unis.
L’événement a été honoré par la présence de plusieurs personnalités de renom, dont S.E. Dr. Amr Talaat, Ministre des Communications et des Technologies de l’Information de la République Arabe d’Égypte, et Ahmed Elzaher, PDG de l’ITIDA (Information Technology Industry Development Agency). Aux côtés de ces figures importantes, Karim Bernoussi, PDG et co-fondateur d’Intelcia, et Mohamed Slimani, directeur général en charge des ventes et PDG des marchés anglophones, ont souligné l’importance de ce développement pour l’avenir de l’entreprise.
Une vision ambitieuse pour l’Égypte
Depuis son arrivée en Égypte en 2021, Intelcia a connu une croissance remarquable. L’ouverture de ce nouveau siège vient renforcer cette trajectoire positive et s’inscrit dans une dynamique d’expansion ambitieuse. L’objectif est clair : doubler les effectifs pour atteindre 4 000 collaborateurs d’ici 2026, en vue de répondre aux besoins croissants des pays du Golfe, de l’Europe et des États-Unis.
Dr. Amr Talaat a exprimé la confiance que porte Intelcia dans les compétences de la jeunesse égyptienne. « Le vivier important de talents qualifiés dans le domaine des technologies de l’information et de la communication constitue un levier majeur pour renforcer la compétitivité mondiale de l’Égypte », a-t-il affirmé. Cette déclaration reflète la vision d’Intelcia qui mise sur un environnement local propice à l’innovation et à l’excellence opérationnelle pour soutenir la croissance continue de ses activités.
L’Égypte : un hub régional stratégique
L’Égypte représente désormais une plateforme régionale incontournable pour l’externalisation des services, un rôle clé que l’entreprise entend consolider. En effet, le pays se distingue par son capital humain, sa proximité culturelle avec les nations du Golfe et la maturité croissante de son écosystème numérique. Ces atouts font de l’Égypte un terrain idéal pour Intelcia, qui propose aujourd’hui des services multilingues en sept langues, répondant ainsi aux normes internationales les plus exigeantes.
Karim Bernoussi, PDG d’Intelcia, a souligné l’importance stratégique de l’Égypte, soulignant que ce pays n’est pas simplement une nouvelle destination, mais un véritable pilier de l’entreprise pour ses activités dans la région MENA et au-delà. Grâce à sa situation géographique, l’Égypte offre également une flexibilité unique, permettant de gérer les horaires de travail des pays du Golfe tout en répondant aux exigences des marchés occidentaux, le tout sans compromettre l’équilibre de vie des collaborateurs.
Une expansion continue
À ce jour, Intelcia dispose déjà de deux sites opérationnels au Caire et à Alexandrie. Cependant, pour répondre aux demandes croissantes, l’entreprise prévoit l’ouverture de deux nouveaux sites en 2026, portant à quatre le nombre de centres d’opérations entre le Caire et Alexandrie. Ces nouvelles implantations renforceront la capacité de l’entreprise à offrir des services de qualité à ses clients dans les secteurs des télécommunications, des services financiers et du commerce électronique.
Cette expansion est également accompagnée par une vision à long terme de la part de l’entreprise. D’ici 2026, Intelcia compte atteindre un effectif total de 4 000 collaborateurs, chacun d’entre eux contribuant à renforcer les liens entre l’Égypte et les marchés internationaux, notamment en Amérique du Nord, en Europe et dans la région MENA.
Intelcia poursuit son ambition de devenir un acteur majeur de l’externalisation des services à l’échelle mondiale, en s’appuyant sur les compétences locales et les infrastructures modernes de l’Égypte. L’inauguration de ce nouveau siège régional constitue un tournant décisif pour l’entreprise, qui vise à offrir une expérience client de haute qualité, tout en favorisant le développement économique de la région. Grâce à sa stratégie axée sur l’innovation, la performance et la durabilité, Intelcia est bien positionnée pour poursuivre son expansion et répondre aux enjeux futurs du marché global.
